Hva kundene sier
-
«Fantastiske smykker som holder seg vakre selv etter daglig bruk. Jeg er veldig fornøyd med kvaliteten og kundeservicen!»
Verifisert kunde
-
«Vannfaste smykker som jeg kan bruke til alt: trening, dusj og daglig bruk. Perfekt kvalitet til en rimelig pris!»
Verifisert kunde
-
«Jeg elsker disse smykkene! De er elegante, holdbare, og jeg får alltid komplimenter. Anbefaler Aurora Jewellery til alle!»
Verifisert kunde
Vi samler inn flere anmeldelser
Vi er ærlige: Vi har ikke mange anmeldelser ennå. Derfor viser vi ingen stjerner, snitt eller antall her. Vi vil heller vise ekte ord fra ekte kunder enn tall som ikke betyr noe.
Etter hver bestilling får du en e-post der vi spør om du vil skrive en anmeldelse, gjerne med et bilde av smykket. Anmeldelsene legger vi ut her etter hvert.
Send oss din anmeldelse
Har du handlet hos oss? Send noen ord og gjerne et bilde av smykket til aurorajewellerynorge@gmail.com. Skriv ordrenummeret ditt, så vet vi at du er kunde.
Fornøyd eller ikke, vi vil gjerne høre det. Er noe galt med smykket, hjelper vi deg. Se garanti og frakt og retur.
Slik behandler vi anmeldelser
- Vi viser bare anmeldelser fra kunder som har bestilt hos oss. Det er det «Verifisert kunde» betyr.
- Vi viser anmeldelsene uten navn, med mindre du sier at navnet ditt kan stå med.
- Vi endrer ikke det du skriver, og vi betaler ikke for anmeldelser.
Dette er nyttig å skrive om
De beste anmeldelsene hjelper neste kunde å velge. Du trenger ikke skrive mye, men det er fint om du forteller litt om:
- hvordan smykket ser ut etter noen uker eller måneder med bruk
- om du har hatt det på i dusjen, på trening eller når du bader
- hvordan det kjennes på huden, særlig hvis du har sensitiv hud
- om størrelsen og lengden ble slik du trodde
- hvordan leveringen og innpakningen var
Et bilde av smykket i bruk sier ofte mer enn mange ord.
Slik kjenner du igjen ekte anmeldelser
Det finnes mange falske anmeldelser på nett, også av smykker. Noen enkle tegn kan hjelpe deg å vurdere det du leser, hos oss og andre steder:
- Ekte omtaler nevner ofte konkrete ting, som hvordan smykket har holdt seg eller hvordan leveringen gikk.
- Vær skeptisk hvis en ny butikk har hundrevis av like, korte femstjerners omtaler på kort tid.
- Sjekk om butikken forteller hvordan anmeldelsene samles inn, og om de kommer fra folk som faktisk har handlet.
Falske eller villedende anmeldelser er ikke lov å bruke i markedsføring. Forbrukertilsynet passer på at butikker følger reglene for markedsføring.
Er du ikke fornøyd?
Da vil vi helst høre fra deg direkte, så vi kan prøve å rette opp. Skriv til oss med ordrenummeret ditt, og legg gjerne ved et bilde. Du har 30 dagers returrett på ubrukte smykker og 12 måneders garanti på gullbelegget på alle vanntette smykker, i tillegg til rettighetene dine etter loven.